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購物說明

Q&A

Q:如何購物?

1.看到喜歡的商品,下單前記得先登入/註冊會員,除了結帳後隨時查詢訂單動態外,還可以不定期收到會員專屬的折扣優惠。

新會員> 點選右上登入 >點選「加入會員」成為免費會員,註冊完成後即可開始於購物網進行購物。

舊會員> 點選右上登入 >點選「登入」購物車旁,請直接用Email&密碼登錄即可。

 

Q: 官網付款的方式有哪些?

1. 信用卡 (綠界金流系統支援)

2. 線上ATM轉帳(電腦需連結讀卡機或網路銀行即時轉帳)。

 

Q:忘記密碼

可透過忘記密碼功能自行重置密碼!

操作步驟:

  1. 會員登入畫面下方點選「忘記密碼」。
  2. 請輸入您的帳號,我們將會把密碼寄送到您登記的E-MAIL中箱、並輸入驗證碼。

3. 請以信箱密碼登入,並修改密碼,並以新密碼登入網站即可。

 

Q: 配送的方式選擇?

請確認您所選擇的商品,配送溫層必需是同一種,不同溫層不滿免運需再自付運費,請留意。

※常溫滿700免運

※冷藏滿500免運

※冷凍滿1800免運

■同一張訂單(註:冷凍、冷藏、常溫分開計算) 如購物未達免運標準,需自付運費。(限本島,離島費用另計)'

1. 常溫宅配 $180元

2. 冷藏宅配270元     

3. 冷凍宅配 270元      

Q:不同溫層免運的標準? (註:同一張訂單,冷凍、冷藏、常溫需分開計算)

■常溫滿700元免運費(註:同一張訂單,冷凍、冷藏、常溫需分開計算)長+寬+高≦120公分(含)以下,貨件單邊長≦75公分(含)以下、貨件重量:限20公斤(含)以下。

■冷藏滿500元免運費(註:同一張訂單,冷凍、冷藏、常溫需分開計算) 長+寬+高≦120公分(含)以下,貨件單邊長≦75公分(含)以下、貨件重量:限20公斤(含)以下

■冷凍滿1800元免運費(註:同一張訂單,冷凍、冷藏、常溫需分開計算),長+寬+高≦120公分(含)以下,貨件單邊長≦75公分(含)以下、貨件重量:限20公斤(含)以下。

Q: 在這個網站購物付款安全嗎?

1. 很安全,信用卡付費是由第三方支付單位綠界系統來收費。